Типичные вопросы на собеседовании: к чему готовиться?

Чтобы не попасть в сети мошенников, внимательно изучай объявления о работе – читай между строк!

А надо ли выполнять тестовое задание? Не будет ли использовано компанией то, что я сделаю, как неоплаченный труд?

Для чего нужно тестовое задание? Во-первых, для того, чтобы компания проверила Ваши навыки. Во-вторых, чтобы убедиться, что Вы и компания мыслите одинаковыми категориями. Особенно это важно для специалистов творческих профессий — маркетинг, дизайн — там, где большая роль креатива.

Когда Вы получили тестовое задание, Вы должны понимать, чем нормальное тестовое задание отличается от ситуации, когда Вас просят бесплатно сделать определенный объем работы.

1 Тестовое задание должно быть таким, чтобы Вы могли его выполнить менее, чем за 12 часов. Если для его выполнения Вам требуется больше времени, обсудите это с будущим работодателем.

2 Если Вы волнуетесь, что результаты Вашего труда будут использованы, но оплачены Вам не будут, делайте тестовое задание «в общем» виде. Например, если Вас попросили нарисовать баннер, поставьте сверху Ваш вотермарк. В этом случае компания не сможет его использовать, не заплатив Вам. А оценить результат и Ваши практические навыки как дизайнера вполне можно.

Или, например, Вы делаете рекламную кампанию или бухгалтерский расчет. Закройте некоторые данные, покажите алгоритм, а не реальные цифры. Покажите логику Ваших рассуждений, обсчитывайте модель.

3 Не выполнять тестовое задание можно только в том случае, если Вы не претендуете на данную вакансию в этой компании. Тестовым заданием работодатель проверяет Ваши навыки, Вашу адекватность, Ваше желание работать в этой компании. Человек, который не делает тестового задания или не делает его в срок, показывает, что ему данная компания неинтересна. Такой человек даже не потрудился приложить минимальные усилия, чтобы попасть в компанию. Зачем компании такой сотрудник? Он не замотивирован на работу в компании.

Чтение текста

Что требуется. В первом задании нужно прочесть текст объемом 170–180 слов. Все тексты на экзамене будут посвящены известным российским спортсменам, писателям и ученым. На подготовку к чтению даётся 2 минуты.

Пример задания на чтение текста из демоверсии ФИПИ

Советы. За эти 2 минуты обратите внимание на важные детали: имена, названия, даты, а также выделите микротемы — главные мысли каждого абзаца. Во время подготовки вы можете делать в тексте необходимые пометки.

Обратите внимание на:

  • незнакомые имена и фамилии;
  • незнакомые или сложные слова;
  • географические названия;
  • формы числительных.
Чтение текста

Все незнакомые или сложные слова перечитайте несколько раз и убедитесь, что правильно ставите ударения. Очень важно прочитать верно слово, над которым стоит знак ударения — за ошибку в его чтении снимают один балл. При чтении числительных обратите внимание на правила склонения, за ошибку в форме числительного тоже снимают один балл.

При чтении оценивается интонация и темп. Интонация должна совпадать с пунктуацией. Делайте небольшие паузы на месте точек и запятых, используйте вопросительную или восклицательную интонацию, если в тексте стоят соответствующие знаки препинания.

Темп чтения должен быть средним. Не нужно торопиться и проглатывать слова или читать слишком медленно. Произносите предложения неторопливо, спокойно и уверенно.

Читайте также:  Как бросить пить спиртные напитки без кодирования

Баллы. За чтение можно получить максимум 2 балла.

Распознай мошенника

Главное правило — внимательно читать объявление и первые письма от потенциального работодателя. Если тебя выманили на собеседование или уговорили на тестовое задание, выбраться из сетей будет гораздо сложнее. У преступников есть целая система психологической обработки жертв, которой не всегда могут противостоять даже самые недоверчивые.

Существует несколько совершенно четких признаков, указывающих на обман:

✔︎ Название должности. Конечно, с мошенничеством можно столкнуться везде, но есть список профессий и должностей, которые наиболее часто используются в подобных объявлениях. Тебя должно насторожить, если ищут: администратора, помощника администратора, помощника руководителя, оператора на телефоне, продавца, сборщика (упаковщика) на дому, менеджера (без уточнения обязанностей), наборщика (сканировщика) текстов, копирайтера на дому. Если возникли сомнения, проверь вакансии от этого работодателя на других ресурсах. Скорее всего, ты увидишь похожие объявления о поиске сотрудников на самые разные, никак не связанные между собой должности.

Как начать новую жизнь после увольнения?

✔︎ Название организации. Чаще всего, это ИП (индивидуальный предприниматель). Причем в самом названии присутствует только фамилия без инициалов, например ИП «Иванов», или имя — ИП «Екатерина». Часто вместо названия может быть указано только очень неконкретное, туманное направление деятельности компании, например, работа в сфере финансовых услуг или оптово-розничная торговля.

✔︎ Описание вакансии. Здесь тоже все будет очень размыто: помощь в организации работы, ведение отчетности, обеспечение офиса всем необходимым, обработка персональных данных, заключение договоров, решение оргвопросов, работа с клиентами и т. п.

✔︎ Требования к соискателям. Как правило, они занижены. Опыт не требуется, специальное образование тоже. Зато очень важны оптимизм, идейность, активность, амбициозность, коммуникабельность.

✔︎ Бонусы от компании. Тебе непременно пообещают быстрый карьерный рост, отсутствие зарплатного «потолка», еженедельную оплату и подарки от фирмы. Если указывается конкретная сумма заработка, то она гораздо выше средней по региону.

Не могу найти работу: ошибки при поиске

Какие вопросы задать на собеседовании

Мы разделили вопросы на три группы ‒ о самой работе, будущем боссе и твоих шансах занять эту должность.

Необязательно спрашивать обо всём. Возможно, о чём-то работодатель расскажет сам, а что-то поймёшь из общего хода разговора.

О работе и рабочих процессах

  • В чём сложности этой работы?

Ответ позволит понять, справишься ли ты с неизбежным стрессом.

  • Как вы оцениваете успешность сотрудника? Есть какие-то нормы?

Критерии успешного сотрудника могут быть самыми разными ‒ где-то ценят выполнение инструкций и KPI, а где-то ‒ смелые идеи.

  • Как выглядит типичный день сотрудника на моей должности?

Это очень хороший вопрос, который даёт полное представление о рутинной работе.

  • Почему уволился предыдущий сотрудник?

Ответ может стать тревожным звонком ‒ но в любом случае спросить стоит.

  • У вас большая текучка кадров?

Если люди постоянно меняются ‒ это сигнал неблагополучия организации: что-то не так либо с условиями работы, либо с руководителем.

  • Можете рассказать про самый интересный проект, над которым вы работали?

Отличный вопрос ‒ можно получить представление и о личности руководителя, и о ценностях компании, и о рабочих процессах.

О работодателе

  • Какие качества в сотрудниках вы цените больше всего?

Этот вопрос может стать решающим. Например, ты любишь работать по инструкции, а начальник ценит самостоятельность и инициативность ‒ или наоборот. Понятно, что в итоге вы останетесь недовольны друг другом.

  • А какие личные качества вам нравятся в людях?

И это очень важный вопрос ‒ ты поймёшь, впишешься ли в коллектив и сработаешься ли с руководителем.

  • Как вы помогаете сотрудникам развиваться?

Когда рабочие процессы станут рутиной, тебе захочется осваивать что-то новое. Ответ поможет понять, есть ли перспективы для профессионального развития.

  • Назовите три самые важные вещи, которые я должен сделать после того, как вы примете меня на работу
Читайте также:  Влияние семейного статуса на профессиональную карьеру женщины

Спорим ‒ тут руководитель задумается. А ты поймёшь, какие проблемы придётся решить в первую очередь.

О твоих шансах на работу

  • Вы могли бы описать идеального кандидата для этой должности? Насколько я соответствую идеалу?

Слушай и сопоставляй. Конечно, собеседнику после недолгого разговора трудно оценить, насколько ты близок к идеалу ‒ а вот сам для себя поймёшь многое.

  • У меня достаточная квалификация?

Хорошая возможность узнать, готова ли компания ждать, пока подтянешь недостающие навыки, и помогать тебе в этом.

  • Что могло бы убедить вас взять меня на работу?

Возможно, работодателю не хватает какой-то маленькой детали, чтобы принять решение в твою пользу.

  • Есть что-то, что вас смущает в моей кандидатуре?

Расскажи, как исправишь то, что не нравится работодателю.

  • Вопросы, связанные с твоей жизненной ситуацией

Обстоятельства бывают разными ‒ скажем, тебе необходимо уходить с работы не позже пяти, чтобы успеть в сад за ребёнком, или пару дней в неделю работать из дома, или ты Сова и лучше работаешь после обеда. Уточни, пойдёт ли работодатель навстречу ‒ чтобы потом никому не было мучительно больно.

Два последних вопроса, без которых не обойтись

  • У вас остались ко мне вопросы?

Последняя возможность вспомнить важную деталь, упущенную в разговоре.

  • Сколько времени вам нужно на принятие решения, и когда я о нём узнаю?

Вопрос надо задавать обязательно. Процесс ожидания ‒ мучительная вещь. Береги свои нервы ‒ проси назвать конкретный срок и способ связи с тобой.

Финальное интервью

Финальное собеседование в небольших компаниях чаще всего проводит вице-президент, СЕО, PMO или другой человек, к кому вы идете в подчинение глобально.

Он, в первую очередь, должен определить ваш психотип: что вы за человек, что вас мотивирует, раздражает, какие у вас есть проблемы, какие ваши объективно слабые стороны, как вы работаете над ними, какие у вас есть объективно сильные стороны.

Финальное интервью

Возможно, у вас есть что-то сильное, что при этом не является вашей профильной задачей, но вы можете с этим помочь. Может быть, вы хорошо рекрутите людей, а может классно рассказываете лекции или ведете блог.

Также руководитель определяет вашу совместимость с культурой компании. То есть, человек может пройти техническое собеседование, собеседование с рекрутером, личное тестовое задание, но вы приходите и понимаете, что он не подходит для вас, и при этом он ничем не плох.

СЕО может понять, что в маленьком стартапе этот человек не принесет той ценности, которую может принести средненький человек, но с сильной культурной составляющей, условно говоря.

Делайте упор на soft skills

Финальное интервью

Не перебивайте, не отвечайте на вопрос расплывчато и так далее. Скорее всего с вами обсудят точки роста и вашего развития в компании. Чаще всего, финальное собеседование — это очень поверхностная попытка понять, насколько человек будет соответствовать качествам, культуре и психотипу того окружения, в которое вы планируете его поместить.

Есть и другой вариант, когда финальное собеседование — это просто попытка собирать воедино все то, что было выполнено до этого. У меня бывали случаи, когда я проходил тестовое, техническое, второе техническое, а потом на финальном тебе дают три результата вот этих точек и вердикт. Оказывается, ты просто проходил три собеседования параллельно. И потом результаты трех собеседований тебе дают и делают вывод: «Слушай, наверное, ты проходишь».

Читайте также:  Как вести переписку с мужчинами: основные правила и секреты

Вопросы на сообразительность

Иногда вопрос на собеседовании ставит в тупик. Например:

  • «Почему канализационные люки круглые?»
  • «Что бы вы делали, если бы уменьшились до размеров монеты и оказались в миксере, который через несколько минут начнет работу?»
  • «Сколько в Чехии желтых автомобилей?»

Правильного ответа на эти вопросы не существует. Работодатель просто хочет узнать, как именно кандидат будет рассуждать. Это важно для позиций, на которых предстоит предлагать новые решения, а не выполнять рутинные операции по инструкции. Возьмите паузу и продумайте свой ответ. Здесь важно просто порассуждать на тему — скажем, сопоставить численность жителей Чехии с общей численностью автомобилей и популярностью желтого цвета, и тому подобное: все зависит от вашей фантазии и чувства юмора. Главное не теряться и высказывать свои предположения, даже если точного количества желтых машин в Чехии никто не знает.

На что еще обратить внимание:

  1. Когда вас приглашают на собеседование, уточните, есть ли какой-то дресс-код в компании. Иначе можно попасть в ситуацию, когда сотрудники придерживаются определенного стиля в одежде, а соискатель придет на интервью в шортах или с большим количеством аксессуаров. Это будет неуместно.
  2. Если рекрутер предлагает выбрать удобное время для собеседования, пусть это будет 10–11 утра. Рекрутеры уже вошли в рабочий ритм, но еще не устали от большого количества кандидатов.
  3. Продумайте позу, в которой вы будете находиться во время собеседования. Она должна быть удобной и комфортной для вас. С одной стороны, она должна демонстрировать вашу доброжелательность и уверенность, а с другой — это не должна быть слишком вальяжная поза. Бывает, что человек где-то увидел красивую позу, он думает, что она уместна для собеседования, но ему в ней неудобно. Это будет его отвлекать, он не сможет сфокусироваться на вопросах, потому что все время должен держать эту красивую позу.
  4. Обязательно уточните у рекрутера адрес компании и как добраться. Проложите с помощью интернет-карт или навигатора маршрут, посмотрите, сколько дорога может занять времени. И обязательно прибавьте 15–20 минут на случай пробки или каких-то сложностей в дороге.
  5. Заранее соберите и положите в сумку документы. Например, требуется пропуск для прохождения в офис, для чего нужен паспорт. Кроме того, для собеседования могут понадобиться диплом, сертификаты и резюме — все это лучше заранее подготовить и не забыть взять с собой.
  6. Заведите будильник. Очень часто кандидаты звонят кадровому специалисту со словами «Я проспал». Особенно этим грешат молодые люди.

Надо понимать, что человек может быть суперпрофессионалом, идеальной кандидатурой, но если он опоздает — его шансы получить работу сильно уменьшатся.

После интервью многие кандидаты стесняются спросить, когда им ждать ответа. Совет — по завершению интервью уточните, куда можно написать, если появятся дополнительные вопросы. Лучше сразу уточнить, когда можно будет получить обратную связь. Тогда у вас будет право напомнить о себе, если ответ задержится.

И еще один необязательный, но желательный пункт плана: придумайте, чем наградить себя после интервью. Это может быть любимое пирожное, какая-то небольшая покупка или просмотр сериала. 

Независимо от результата вы проделали огромную работу, получили ценный опыт и приблизились на шаг или даже несколько шагов к своей цели. Это помогает, во-первых, снизить стресс, зная, что вас ждет приятное событие, а во-вторых — это поддержка самого себя. А это необходимый навык современного человека.