С чего начать, чтобы работа в новом коллективе приносила удовольствие?

Жизнь бьет ключом, многие люди периодически меняют работу, текучка кадров у многих компаний вполне нормальное явление.

Правил успешного поведения новичка

  1. Пунктуальность. Даже если новичку не присуще врожденное чувство времени, следует особое внимание уделить четкому соблюдению временных рамок. К началу работы лучше прийти на 10-15 минут раньше, о выполнении порученного задания доложить ранее установленного срока. Если выполнение задачи требует более продолжительного времени, то до наступления времени выполнения следует проинформировать о том, что потребуется более продолжительное время на его выполнение и указать причину, почему так произошло. Так складывается позитивное впечатление о пунктуальности и исполнительности нового сотрудника, а адаптация в коллективе и освоение новой работы проходит без психологического напряжения.
  2. В общении с коллегами необходимо придерживаться правила: «Говори мало и по делу, слушай все». Это поможет понять стиль общения коллектива, выяснить неформальные роли каждого сотрудника.
  3. Выявление установленного дресс-кода и неукоснительное следование ему. О том, как принято одеваться в компании, надо расспросить на этапе заключительных договоренностей о выходе на работу. «Встречают по одежке…» Древняя поговорка актуальна по сей день.
  4. Личное знакомство с коллегами необходимо проводить в доброжелательном неконфликтном формате. Сразу же следует выяснить установленную форму общения: по имени или имени и отчеству. Новичок быстрее вольется в коллектив, если запомнит коллег по именам, и при каждом случае будет называть их по имени. Психологи давно установили, что самый лучший звук для каждого человека – его имя. Хочешь расположить к себе человека – обращайся к нему по имени, как можно чаще.
  5. Как войти в новый коллектив на работе? Участие в неформальном общении помогает сближению с новыми сотрудниками.  Если коллеги приглашают после работы выпить чашечку чаю, пообедать, принять участие в корпоративном празднике или соревнованиях, то новичку не следует отказываться от этого предложения.
  6. Если вдруг в коллективе назревает конфликт, новичку лучше в него не втягиваться! Эффективнее занять нейтральную позицию, объяснив вовлекающим, что вы еще не разобрались в ситуации и вам сложно принять решение. Не следует обсуждать течение конфликта, сплетничать. Иначе можно нажить явных и скрытых недоброжелателей.
  7. Элементарное соблюдение правил поведения на рабочем месте. Если «аксакалы» коллектива могут позволить себе громкие и долгие телефонные разговоры на отвлеченные темы во время рабочего дня, новичку не следует этим заниматься. Также новому сотруднику следует исключить из своего поведения:
  • частые длительные рассказы о прежних местах работы;
  • резкие перепады настроения, грубые выпады в сторону коллег;
  • лицемерие и создание видимости гиперактивной деятельности;
  • навязывания собственного мнения в разговорах коллег.

Процесс адаптации может продолжаться от нескольких дней до одного месяца. Если у новичка за это время не сложились отношения с коллективом, то следует обратиться за помощью к руководителю структуры или в службу персонала для изучения ситуации и разработке решений по устранению проблемы.

Подробнее на 

Комментировать

Должностные обязанности

Не нравится работа? Новая работа оказалась совсем не такой, как представлялась? На собеседовании будущий руководитель красочно расписывал, какие замечательные обязанности будут у вас. Действительность оказалась полной противоположностью его байкам.

Читайте также:  Стоит ли вкладываться в обучение сотрудников? Обучение сотрудника за счет работодателя \ Советы психолога, отзывы

Вы шли на должность PR-менеджера, а на рабочем месте выяснилось, что придется стать «птицей-говоруном»? Иными словами, заниматься продажами по телефону. И никаким пиаром здесь и близко не пахнет.

Должностные обязанности

Что делать? Поговорить с руководителем обязательно. Изложить ему свой взгляд на ситуацию, объяснить, что это не в вашей компетенции. Если не хочет человек идти навстречу, отмахивается и говорит, что научитесь или это временно, — выбор за вами. Но лучше написать заявление по собственному желанию. Руководитель начинает строить общение со лжи. А зачем вам это надо? Кто знает, к чему приведет такая лживость со стороны начальника. Еще подставит вас перед вышестоящим руководством с целью выгородить себя. Бежать от такого человека надо, чем быстрее, тем лучше. Работу вы найдете, тем более если с предыдущего места дали хорошие рекомендации.

Попробуй стать свободнее или, наоборот, поставь себе рамки 

Если ты понимаешь, что слишком ограничен корпоративными рамками, которые не дают тебе проявить фантазию или хотя бы просто развеяться, постарайся найти способы стать свободнее. 

Например, можешь попросить свое руководство наделить тебя новыми полномочиями, дать ответственное задание или вообще перевести в другой отдел. 

  • Деньги и карьера

    Как твое тело реагирует на работу из дома: 6 видов дискомфорта и как с ними справиться Поверь, к удаленной работе можно адаптироваться.

Кроме того, для остроты ощущений и преодоления себя можешь сам поставить рамки и ограничения. Тут способна помочь целая система дедлайнов и составление нескольких списков задач. 

Когда ты будешь побеждать в своих же челленджах, работать станет гораздо интереснее и увлекательнее. 

Пишите правильные письма

Разместив объявление о вакансии, я приступаю к поиску – просматриваю резюме, которые приходят на почту. У меня начинают складываться впечатления о неизвестных мне людях… по их сопроводительным письмам. Их я вижу раньше, чем резюме. 

Поэтому, получив файл с профилем кандидата без обращения ко мне и моим коллегам, я откладываю резюме «на потом», на самый крайний случай. То же самое происходит с CV, которые сопровождаются письмом, составленным по шаблону: «отправляю… на размещенную вами вакансию, готов… в соответствии с поставленными задачами». 

Наверное, это субъективное мнение, но я не люблю в письмах и чрезмерный официоз («согласно указанным вами требованиям…»), и панибратский тон («все знаю лучше всех, не те задачи ставите, не так запрос формулируете…»). По тону письма я сразу представляю, что человек так же будет общаться с клиентами или коллегами. 

Я отдаю предпочтение недлинным понятным письмам, в которых сказано, почему кандидата заинтересовала наша вакансия и чем он может быть интересен нам. 

Приведу в пример письма двух кандидатов на вакансию «менеджер по продажам».

Положительный опыт

Кандидат написал, что ему хорошо знакомы задачи продавца, есть наработки по привлечению покупателей с холодных звонков (плюс есть база клиентов), знает, что делать с возражениями, назвал компании нашего сегмента, где работал. 

Кроме того, он написал, что его заинтересовала вакансия, потому что он хочет продавать продукт, у которого есть изюминка (в нашем случае это не просто окна, а всевозможные способы декора стеклопакета). Это означает, что кандидат либо знает о нас, либо внимательно ознакомился с информацией, прежде чем писать!

Отрицательный опыт

Кандидат написал, что может продавать все что угодно, работать предпочитает удаленно, перспективы повышения в должности его не интересуют – он свою задачу видит в зарабатывании денег для себя и компании. 

Вывод 

Первый кандидат мне показался более перспективным, так как его интересует работа именно у нас, а второго – зарабатывание денег в нашей компании. Возможно, второй сможет продавать лучше первого, но он не будет ничему учиться, не захочет расти и уйдет, как только ему предложат лучшие условия оплаты.

Советы

  • Не отправляйте резюме без сопроводительного письма или с письмом-шаблоном. Письмо – ваше обращение к HR-директору (который принимает первое решение!), оно должно привлечь внимание к вашей кандидатуре. 
  • Письмо не должно быть ни слишком официальным, ни развязным по тону. 
  • Напишите, почему вы обратили внимание на вакансию и чем именно вы можете заинтересовать работодателя. 
  • Не забудьте о проявлении вежливости – пожелайте хорошего дня и укажите все возможные средства связи с вами (телефон, skype, email, мессенджеры), даже если они упомянуты в резюме.

Психологические приемы

Психологические приемы

Советы психолога:

Психологические приемы
  • Придите в компанию за 10-15 минут до встречи с работодателем. Найдите свободное пространство, проделайте следующие действия, примите позу победителя: спина прямая, голова приподнята, руки на бока.
  • На собеседовании приветливо улыбайтесь.
  • Перед приходом потренируйте свой голос — это важно. Отвечать надо уверенно, не заносчиво, но и не робко, как проситель.
  • Постарайтесь при ответах смотреть в глаза собеседнику. Если не получается, смотрите на любую точку на его лице. Отвечайте четко, правдиво, но не развязано.
  • Умейте слушать вопрос, не перебивая. Делайте паузу после ответа. Не переживайте, если долго не задают следующий вопрос, возможно, вас проверяют.
  • Не жестикулируйте, сидите спокойно. Если вам не протянули руку при встрече, сами не делайте этот жест.
  • Если интервьюер назвал свое имя, запомните его. Можно признаться в своем волнении, это разрядит обстановку.
  • Если возможно, сядьте рядом с работодателем, тогда он будет воспринимать вас как единомышленника.
  • Если пришлось сесть напротив, то не скрещивайте ноги и руки, покажите свою открытость и дружелюбие.
  • Чтобы попасть на одну волну с интервьюером, используйте прием «зеркальной позы», то есть естественно, непринужденно можно копировать некоторые позы и его жесты.
  • Что говорить о себе? Не преувеличивайте свои способности, знания, возможности. Лучше скажите, что вы стремитесь к новым знаниям, чтобы расти профессионально. Если в процессе разговора ошиблись, то извинитесь и продолжайте разговор, не вспоминая об ошибке. Если спросят об увлечениях, расскажите вкратце. При беседе не берите на себя главную роль.
  • Чтобы взяли на работу, о причине ухода с предыдущего места деятельности говорите правдиво. Но не отзывайтесь плохо о коллективе, о начальнике, ни слова о своих конфликтах или финансовых затруднениях. Постарайтесь обойти стороной политические, а также религиозные темы.
Психологические приемы

Психологические приемы

Классификация отношений между коллегами

Мудрые руководители много времени уделяют психологической обстановке на местах. Научно доказано, что производительность труда во многом зависит от морального состояния рабочего. Каждый человек хочет прослыть «своим» среди сослуживцев, но не всегда это возможно. Разобраться в тонкостях делового общения можно, зная классификацию взаимоотношений в коллективе. Она поможет понять структуру подразделения и мягко влиться в уже состоявшееся общество.

Основные виды межличностных отношений в группах и коллективах это: начальник-подчинённый и коллега-коллега. В свою очередь они подразделяются на конкретные типы взаимоотношений в коллективе. Итак, руководитель может вести себя с членами рабочего общества следующим образом:

  1. Практически не вмешиваться в процесс, не заботясь о психологической сплочённости среди рабочих. В этом случае начальник переживает лишь о сохранении собственной должности и не передаёт свою работу на заместителей и руководителей отделов.
  2. Дружить и неформально общаться. Руководитель хочет создать приятную расслабленную атмосферу, но в результате отсутствия жёсткого управления может пострадать результат производства.
  3. Ставить труднодостижимые задачи и цели. Такая постановка вопроса сосредотачивает сослуживцев исключительно на работе и не даёт практической возможности отвлекаться на общение.
  4. Уделять внимание личным интересам персонала, только если это не влияет на рабочий процесс.
  5. Создавать сплочённую команду, стимулируя сотрудников к товариществу и достижению общих рабочих целей. Такое поведение руководства является идеалом взаимоотношений в коллективе между начальником и подчинённым.

Немаловажной частью корпоративной культуры является и общение с сослуживцами. На работе могут быть следующие типы отношений с коллегами:

  1. Дружественное общение. Предполагает взаимовыгодную поддержку и оправданное честное соревнование в целях получения выгоды или повышения по службе. На работе без конкуренции не обойтись.
  2. Дистанция. Все заняты своим делом и общаются только формально.
  3. Соперничество с использованием нечестных приёмов исключительно для получения личной выгоды.
  4. Открытые конфликты и негатив. Самый деструктивный тип межличностных отношений в коллективе.

Внимательно изучив структуру общения между всеми товарищами по работе, можно не сразу увидеть подводные камни. Поэтому будьте осторожны, не спешите сходу заводить друзей и доверять кому-либо. Информация в общении с коллегами должна быть строго дозирована, иначе ваша открытость рано или поздно сыграет против вас.

Отдельно отметим особенности взаимоотношений в воинском коллективе. Отношения между военнослужащими регулируются не только законами общества, но и воинским уставом. Его основные принципы предполагают соблюдение субординации, гуманизм, доброжелательность, честность и справедливость.

Основными видами взаимоотношений в воинском коллективе являются:

  • командир-подчинённый;
  • войсковое товарищество.

Для молодых солдат, которые обязаны защищать честь и свободу своей страны, рабочая этика имеет основополагающее значение для прививания чувства патриотизма. Для военнослужащих дружба в коллективе сродни братству. В настоящее время, как это ни прискорбно, в армии всё ещё встречаются дедовщина и неуставные отношения. Поэтому командиры должны стремиться к созданию благоприятного микроклимата в войсках нашей страны.

Как вести себя в новом коллективе: встреча «по одежке»

Скорее всего, не весь коллектив видел убедительное резюме нового сотрудника. Поэтому первое впечатление придется производить как в старинной пословице — «по одежке». В первую очередь еще при устройстве на работу нужно уточнить у менеджера по персоналу, есть ли в организации дресс-код. Если такового нет, придется опираться на собственную интуицию и соответствие ситуации.

Мужчине в первый день работы в новом офисе стоит надеть строгий костюм, женщине — юбку-миди и скромную блузу. Для работы, которая предполагает физический труд, следует запастись специальной формой и обувью, в которой будет максимально удобно. Если на работу разрешено приходить в джинсах, то это не значит, что можно в первый же день являться в «растоптанных» рваных штанах и футболке с логотипом любимой рок-группы.

Как вести себя в новом коллективе: встреча «по одежке»

Для девушек в первый и все последующие дни недопустимо глубокое декольте, массивная бижутерия, юбка-мини или высокие каблуки. Все это не только выглядит неуместно, но и создаст дискомфорт самой новой сотруднице.